新大和漢方株式会社 薬の都「奈良」から、キレイと元気をお届けします 新大和漢方株式会社 薬の都「奈良」から、キレイと元気をお届けします

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商品購入までの流れは下記の通りになります。

①商品を選択

ご購入商品が決定したら、「購入する」ボタンよりカートへ商品を入れてください。

②ご注文内容の確認

ご注文内容の確認、ログインをして頂き、お支払い方法のご選択後にご注文を確定してください。

③商品のお届け

ご不在時でも、スムーズにお受け取り頂ける様、「ポスト投函便」にてお送り致します。
※数量、サイズなどにより宅急便にてお届けする場合もございます。

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例外としまして、送料無料企画などの開催期間中にご注文頂いた際には、1配送先につき、8,800円未満(税込)のご注文を頂いた場合でも、送料が無料になる場合がございます。
ご不明な点などありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

 お届けについて

■商品のお届けについて
ご注文から1週間前後のお届けとなります。
ただし、年末年始・GW・お盆などの連休時は、連休明けから順次出荷となります。お届けまでしばらくお待たせ致しますが、ご了承ください。

※ 最短でお届けを希望される場合は、配達希望日を指定せずご注文ください。

お支払い方法

■クレジット 手数料無料
visa JCB MasterCard AmericanExpress DinersClub

■振込用紙払い (コンビニ・郵便局・LINE Pay)手数料220円
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送り致します。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
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キャンセルについて

 ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、【お電話】にてご連絡をお願い致します。なお、お客様都合による出荷後のキャンセルにつきましては、商品のお受取前であっても、キャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
※定期便の場合は、次回発送日の1週間前までにお電話でご連絡ください。

 返品・交換

【お電話でのみ】受け付けとなっております。
商品が到着しましたら、ご注文の商品と間違いないかご確認ください。
万一、ご注文の商品と異なる場合や、破損品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが、【お電話】にてご連絡ください。送料・手数料とも弊社負担にて、早急に返品交換させて頂きます。
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。ただし、全額返金保証など一部のキャンペーンの場合は、キャンペーン期間内でのみ受け付けております。その場合、返送送料は、お客様ご負担となります。
※事前連絡なしの場合や着払いでの返品は、受け付け致しかねますので、あらかじめご了承ください。お客様都合での受け取り拒否は、後日往復送料のお支払いをお願いする場合がございます。一度お受け取り頂き【お電話】にてご連絡ください。

 お問い合わせ先

返品・交換の際のお問い合わせは下記のとおりです。
【お問い合わせ先】
TEL:0120-702-866
受付時間/ 平日9:00〜18:00 土日祝9:00〜17:00(お盆・年末年始を除く)
※必ず事前にお電話でご連絡をお願いします。

定期購入について

 定期購入とは

一度お申し込みいただくだけで、 商品をご希望のサイクル(周期)でお届けするサービスです。 お客様の生活スタイルに合わせて、お届けサイクルを(1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月)からお選びいただけます。
また、お届け日はご自由にお選びいただけます。

 定期コースの休止・中止の方法

定期コースの休止・中止については、次回発送前の1週間前までの受け付けとさせて頂いております。
お電話【 0120-702-866  】受付時間平日9:00~18:00 土日祝9:00~17:00でのみお受け付けさせて頂いております。

 お届けのサイクルについて

  お問い合わせフォームまたは、お電話【 0120-702-866 】 受付時間平日9:00~18:00 土日祝9:00~17:00にてお知らせください。

※初回ご購入がお電話の方は、お電話でのみお受け付け出来ます。

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